Conditions générales
L'essentiel sur le fonctionnement des inscriptions, des paiements et des événements. Sans petites lignes.
Qui organise
Les événements sont organisés par Swiss Meetup, entreprise individuelle d'Ana Neto, avec siège à Felsenacker 5, 4203 Grellingen, Suisse. Contact : info@swiss-meetup.ch.
Inscriptions
T'inscrire à un événement est une demande de place. La place n'est réservée que lorsque tu reçois l'email de confirmation. Si l'événement est complet, tu entres sur la liste d'attente et on te préviendra dès qu'une place se libère. Les données que tu nous donnes doivent être vraies ; certains événements ont un âge minimum, indiqué sur la page.
Paiements
Le prix figure sur la page de chaque événement, en francs suisses. Quand il y a un paiement en ligne, il est effectué de façon sécurisée via notre prestataire de paiement (carte ou TWINT) — nous ne voyons jamais les données de ta carte. Le paiement a un délai, indiqué dans l'email de confirmation ; s'il n'est pas fait à temps, la place est automatiquement libérée pour la personne suivante. Pour les événements payés sur place, le montant est encaissé le jour même.
Annulations et remboursements
Tu peux annuler ton inscription via le lien de l'e-mail de confirmation ou dans ton compte — le plus tôt possible, pour que nous puissions donner la place à quelqu'un d'autre. Comme nous réservons le lieu et la nourriture en fonction des présences confirmées, le montant payé n'est pas remboursé. Si tu ne peux pas venir, tu peux céder ta place à une autre personne : il suffit de nous prévenir. Si c'est nous qui annulons ou changeons la date et que tu ne peux pas venir à la nouvelle date, nous te remboursons intégralement. Les voyages et les événements de plusieurs jours peuvent avoir leurs propres conditions, indiquées dans la confirmation.
Pendant l'événement
Nos événements vivent du respect entre les personnes. Nous nous réservons le droit de demander à toute personne ayant un comportement abusif ou dangereux de partir, sans remboursement. Chaque participant·e est responsable de son comportement, de ses affaires et de sa propre santé et sécurité dans les activités auxquelles il ou elle choisit de participer. Notre responsabilité se limite à ce que la loi suisse impose.
Photos et vidéos
On prend des photos et de petites vidéos lors des événements pour les partager sur le site et nos réseaux sociaux. Si tu ne veux pas apparaître, dis-le-nous le jour même ou écris-nous, et on ne publiera — ou on retirera — aucune image où tu apparais.
Ton compte
Le compte est personnel et te permet de voir tes inscriptions, billets et messages. Tu peux le supprimer à tout moment depuis la page de ton profil. Nous pouvons fermer les comptes utilisés pour abuser du site ou d'autres personnes.
Données personnelles
La façon dont nous traitons tes données est expliquée dans la politique de confidentialité.
Droit applicable
Le droit suisse s'applique. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est toujours celle présente sur cette page, et la date est indiquée en bas.
Dernière mise à jour : septembre 2026.